Miten valita hyvä verkkotunnus yritykselle?

Verkkotunnus yritykselle on osoite, jonka kautta asiakkaat löytävät yrityksen verkkosivuille, esimerkiksi yrityksennimi.fi. Se on samalla brändin nimi verkossa ja osa yrityksen tunnistettavuutta. Hyvä verkkotunnus on lyhyt, helposti muistettava, virheettömästi kirjoitettava ja sellainen, että se toimii vielä silloinkin, kun liiketoiminta on kasvanut. Valinta tehdään käytännössä kerran, koska verkkotunnuksen vaihtaminen myöhemmin tarkoittaa uudelleenohjauksia, hakukonenäkyvyyden notkahdusta ja kaikkien markkinointimateriaalien päivittämistä.

Verkkotunnus ja ammattimaiset kotisivut ovat investointi, joka maksaa itsensä takaisin näkyvyytenä ja uskottavuutena. Alla käydään läpi verkkotunnuksen valinnan kriteerit, päätteiden erot, valintaprosessi vaiheittain ja yleisimmät virheet.

Miksi verkkotunnus yritykselle on tärkeä valinta?

Verkkotunnus on usein ensimmäinen kosketuspiste asiakkaaseen. Se näkyy hakutuloksissa, sähköpostiosoitteessa, käyntikortissa ja mainoksissa. Verkkotunnus vaikuttaa siihen, miten ammattimaisena yritystä pidetään ja miten helposti se löydetään verkosta.

Verkkotunnus on brändin laajennus. Se on osa yrityksen brändi-ilmettä ja sen tulee heijastaa yrityksen toimialaa ja arvoja. Vaikeaselkoinen tai epäselvä osoite heikentää mielikuvaa yrityksestä ennen kuin asiakas on nähnyt sivustoa lainkaan.

Hakukonelöydettävyys on yksi valintaperuste. Verkkotunnuksen nimellä ei ole enää suurta suoraa vaikutusta hakukonesijoituksiin, mutta se vaikuttaa klikkausprosenttiin hakutuloksissa ja sitä kautta epäsuorasti näkyvyyteen. Selkeä ja hakuun sopiva osoite saa enemmän klikkauksia kuin sattumanvarainen.

Markkinointi helpottuu lyhyellä verkkotunnuksella. Ytimekäs osoite mahtuu mainokseen, kuuluu selvästi radiossa ja on helppo sanella puhelimessa. Se myös vähentää kirjoitusvirheitä, jotka johtavat suoraan menetettyihin yhteydenottoihin.

Pääte vaikuttaa luottamukseen. Suomessa .fi- ja .com-päätteet koetaan luotettaviksi, koska ne ovat tuttuja. Tuntemattomampi pääte vaatii enemmän työtä uskottavuuden rakentamiseksi.

Verkkotunnuksen pitää skaalautua. Liian kapea tai paikkakuntaan sidottu nimi rajoittaa laajenemista. Jos suunnitelmissa on toimialan laajentaminen, uusi paikkakunta tai kansainväliset kieliversiot, verkkotunnuksen kannattaa antaa tilaa kasvulle jo alussa.

Millainen on hyvä verkkotunnus yritykselle?

Hyvä verkkotunnus yritykselle täyttää viisi ehtoa: se on lyhyt, helppo lausua, yksiselitteinen, vapaa erikoismerkeistä ja varustettu sopivalla päätteellä. Käydään nämä läpi yksitellen.

Lyhyt ja ytimekäs

Lyhyt verkkotunnus on helpompi muistaa, kirjoittaa ja jakaa. Pyri pitämään nimiosa alle 15 merkin mittaisena. Esimerkiksi yhtiökumppanini Henry Moilasen toiminimiaikana ostama hesu.fi on tästä hyvä esimerkki: neljä kirjainta, ei tulkinnanvaraa.

Pitkä osoite kasvattaa kirjoitusvirheiden riskiä ja näyttää raskaalta mainoksessa. Esimerkiksi ”parhaat-autonhuollot-helsingin-keskustassa.fi” on huomattavasti hankalampi kuin ”autohuoltohelsinki.fi”.

Helppo muistaa ja lausua

Verkkotunnuksen tulee toimia myös puhuttuna. Jos ääntämistapoja on useita, sanallinen markkinointi kärsii ja asiakas päätyy väärään osoitteeseen. Vältä harvinaisia lyhenteitä ja sanoja, joiden kirjoitusasu ei ole ilmeinen.

Testaa ehdokas käytännössä: sano se ääneen viidelle ihmiselle ja pyydä heitä kirjoittamaan se muistiin. Jos virheitä tulee, valitse toinen vaihtoehto. Esimerkiksi ”k8rp8la.com” on mahdoton sanella, kun taas ”korpolanpalvelu.com” menee kerralla oikein.

Selkeä ja yksiselitteinen

Asiakkaan pitäisi ymmärtää pelkästä verkkotunnuksesta, mistä on kyse. Vältä sanoja, joilla on useita merkityksiä tai jotka sekoittuvat kilpailijan nimeen.

Jos yritys myy puutarhatyökaluja, ”puutarhatyokalu.fi” kertoo toimialan suoraan. ”Vihreapeukalo.fi” on mielikuvana positiivinen, mutta se voi viitata myös puutarhanhoitoblogiin, taimimyymälään tai ympäristöjärjestöön.

Vältä erikoismerkkejä ja numeroita

Yhdysmerkit ja numerot ovat teknisesti sallittuja, mutta ne heikentävät muistettavuutta. Kun verkkotunnus kerrotaan suullisesti, kuulija ei tiedä, kuuluuko väliin viiva vai kirjoitetaanko luku sanana vai numerona.

Poikkeus on tilanne, jossa numero on olennainen osa brändinimeä, kuten 3M. Fi-verkkotunnuksissa ovat sallittuja myös ä- ja ö-kirjaimet, mutta ne kannattaa jättää pois: kaikki näppäimistöt eivät tuota niitä ja ulkomaiset asiakkaat kirjoittavat ne väärin. Jos yrityksen nimessä on ääkkösiä, varaa sekä ääkkösellinen että ääkkösetön versio ja ohjaa toinen toiseen.

Valitse oikea verkkotunnuksen pääte

Pääte on osoitteen viimeinen osa, kuten .fi, .com tai .org. Se vaikuttaa sekä brändimielikuvaan että siihen, mille markkinalle sivusto viestii kuuluvansa.

Verkkotunnuksen päätteiden vertailu

Uudet ja erikoisemmat päätteet

Markkinoille on tullut satoja uusia päätteitä, kuten .app, .shop, .store, .blog, .tech ja .xyz. Ne ovat varteenotettava vaihtoehto silloin, kun haluttu nimi on varattu perinteisillä päätteillä.

Uusien päätteiden edut:

• Saatavuus: haluttu nimi on usein vapaana uudemmalla päätteellä.
• Merkityksellisyys: pääte kertoo suoraan sisällöstä, esimerkiksi yrityksennimi.shop.
• Brändäys: osoitteesta saa lyhyemmän, kun päätekin kantaa merkitystä.

Uusien päätteiden haitat:

• Tuntemattomuus: osa käyttäjistä ei luota uuteen päätteeseen yhtä paljon kuin .fi-päätteeseen.
• Muistettavuus: käyttäjä saattaa kirjoittaa osoitteen perään .com automaattisesti.
• Uusimishinta: uusien päätteiden vuosimaksut vaihtelevat paljon ja voivat nousta ensimmäisen vuoden jälkeen. Tarkista hinta ennen rekisteröintiä.

Yleissääntö: jos saat haluamasi nimen .fi tai .com päätteellä, valitse se. Muissa tapauksissa punnitse vaihtoehdot yrityksesi kohderyhmän mukaan.

Näin valitset verkkotunnuksen yritykselle vaihe vaiheelta

Verkkotunnuksen valinta etenee viidessä vaiheessa: ideointi, saatavuuden tarkistus, tavaramerkkitarkistus, testaus ja rekisteröinti. Koko prosessi vie yleensä muutaman päivän.

1. Ideoi ja hyödynnä avainsanoja

Listaa kaikki ideat, jotka liittyvät yrityksen nimeen, tuotteisiin, palveluihin ja kohderyhmään. Mieti samalla, mitä sanoja asiakkaasi käyttävät etsiessään palveluitasi.

Esimerkki: lemmikkitarvikkeita myyvä verkkokauppa

• Yrityksen nimi: Tassu ja Turre
• Tuotteet: koiranruoka, kissanlelut, lemmikkitarvikkeet
• Avainsanoja: lemmikkitarvikkeet, koiranruoka, eläintarvike, lemmikkikauppa
• Yhdistelmiä: tassujaturre.fi, tassulemmikit.fi, lemmikkitarvikkeethelsinki.fi

Karsi listasta ensin ne, jotka eivät toimi puhuttuna. Loput viedään seuraavaan vaiheeseen.

2. Tarkista saatavuus

Fi-verkkotunnusten saatavuuden voi tarkistaa maksutta Traficomin verkkotunnushausta. Haku kertoo myös, milloin varattu tunnus on mahdollisesti vapautumassa: voimassaolon päätyttyä tunnus on kuukauden suoja-ajalla ennen kuin se vapautuu uudelleen haettavaksi.

Traficomin fi-verkkotunnushaku

Tarkistuslista:

• Ensisijaiset päätteet: tarkista ensin .fi ja .com.
• Vaihtoehtoiset päätteet: jos ensisijaiset ovat varattuja, harkitse .net tai toimialaan sopivaa uutta päätettä.
• Varaa useampi pääte: tärkeimmän tunnuksen varaaminen useammalla päätteellä estää kilpailijaa kaappaamasta liikennettä. Lisäpäätteet ohjataan pääsivustolle.

3. Varmista, ettet loukkaa tavaramerkkejä

Vapaa verkkotunnus ei tarkoita, että sen käyttäminen olisi laillista. Verkkotunnuksen käyttäjä vastaa itse siitä, ettei tunnus loukkaa toisen suojattua nimeä tai tavaramerkkiä. Tarkistus vie hetken ja voi säästää oikeudenkäynniltä.

Mitä tarkistat:

• Tavaramerkkirekisterit: Patentti- ja rekisterihallituksen tavaramerkkirekisteri Suomessa, EUIPO kansainvälisessä toiminnassa.
• Kaupparekisteri: onko samankaltaisella nimellä jo toimiva yritys samalla toimialalla.
• Hakukone: hae nimeä ja sen muunnelmia. Näet nopeasti, mihin nimi jo yhdistetään.
• Sosiaalisen median käyttäjätunnukset: tarkista saatavuus Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä ja muissa kanavissa, joita aiot käyttää.

4. Testaa ehdokkaat oikeilla ihmisillä

Kun jäljellä on kaksi tai kolme vaihtoehtoa, testaa ne yrityksen ulkopuolisilla. Paras testaaja on potentiaalinen asiakas, ei kollega, joka tuntee toimialan sanaston.

Kysy näin:

• Kirjoita tämä osoite muistiin sen jälkeen, kun olen sanonut sen kerran.
• Mitä arvelet, mitä tämä yritys myy?
• Mitä mielikuvaa osoite herättää?
• Sekoittuuko tämä johonkin tuntemaasi yritykseen?

5. Rekisteröi verkkotunnus

Kun päätös on tehty, rekisteröi verkkotunnus heti. Fi-verkkotunnusta ei rekisteröidä suoraan Traficomilta, vaan verkkotunnusvälittäjän kautta. Välittäjä hoitaa rekisteröinnin ja uusimisen puolestasi.

Vertaile hintoja, mutta kiinnitä huomiota myös näihin: saatko itse hallita verkkotunnusta omilla tunnuksilla, onko siirto toiselle välittäjälle mahdollista ilman lisämaksua ja mikä on uusimishinta ensimmäisen vuoden jälkeen. Osa webhotellipalveluista antaa verkkotunnuksen kaupan päälle, mutta varmista, että tunnus rekisteröidään sinun nimiisi eikä palveluntarjoajan.

Verkkotunnus ja verkkosivujen palvelin ovat eri asioita, vaikka ne usein ostetaan samalta toimittajalta. Lue lisää siitä, mihin kannattaa kiinnittää huomiota webhotellin valinnassa.

Meidän omien sivujen domainit ja webhotelli tulee Hostingpalvelusta ja voimme heidän palveluja suositella muillekin.

Mitä verkkotunnus ei ratkaise

Verkkotunnuksen merkitystä on helppo liioitella. Hyvä osoite ei yksinään tuo kävijöitä eikä nosta sivustoa hakutuloksissa.

• Verkkotunnus ei korvaa sisältöä. Hakukoneet arvioivat sivujen sisältöä, ei osoitetta. Ilman sisältöä myös täydellinen verkkotunnus jää näkymättömiin.
• Verkkotunnus ei tee brändiä. Osoite on brändin kantaja, mutta merkitys syntyy siitä, mitä yritys tekee ja miten se viestii.
• Verkkotunnus ei ole peruuttamaton virhe. Jos nykyinen osoite on huono, se voidaan vaihtaa. Vaihto edellyttää pysyviä 301-uudelleenohjauksia, ja hakukonenäkyvyys palautuu yleensä muutamassa kuukaudessa.

Toisin sanoen verkkotunnus kannattaa valita huolella, mutta valinta ei saa jumittaa projektia viikoiksi. Sivuston sisältö ja hakukoneoptimointi ratkaisevat lopputuloksen enemmän.

Yleiset virheet verkkotunnuksen valinnassa

Samat virheet toistuvat vuodesta toiseen. Näiden tiedostaminen riittää useimmiten niiden välttämiseen.

Liian monimutkainen nimi

Hankalat sanat, epätavalliset kirjoitusasut ja liialliset merkit tekevät osoitteesta vaikean muistaa ja jakaa. Seurauksena on menetettyjä yhteydenottoja.

Ratkaisu: valitse nimi, jonka kuka tahansa voi kuulla ja kirjoittaa oikein ilman tarkennusta.

Yhdysmerkkien ja numeroiden liiallinen käyttö

Kun haluttu osoite on varattu, houkutus lisätä viiva tai numero on suuri. Esimerkiksi ”firma-oy.fi” on hankalampi kuin ”firmaoy.fi”, ja ”paras247.fi” jättää kuulijan miettimään, kirjoitetaanko luku sanoina.

Ratkaisu: etsi mieluummin kokonaan toinen nimi. Jos päädyt yhdysmerkkiin, varaa myös versio ilman sitä ja ohjaa molemmat samalle sivustolle.

Liian yleinen tai ei-erottuva nimi

Osoite kuten ”kauppa.fi” tai ”palvelut.com” ei erotu eikä kerro mitään yrityksen erityispiirteistä. Tällaiset nimet ovat myös lähes poikkeuksetta jo varattuja.

Ratkaisu: yhdistä yrityksen nimeen toimialaa kuvaava sana tai rakenna oma sana. Brändättävä nimi kestää aikaa paremmin kuin geneerinen.

Tavaramerkkien loukkaaminen

Verkkotunnus, joka on liian lähellä olemassa olevaa tavaramerkkiä, voi johtaa vaatimukseen luopua tunnuksesta. Rekisteröinti ei anna suojaa tavaramerkin haltijaa vastaan.

Ratkaisu: tee tavaramerkkitarkistus ennen rekisteröintiä ja vältä nimiä, jotka muistuttavat tunnettuja brändejä.

Väärä verkkotunnuksen pääte

Pääte viestii kohdeyleisölle. Kaupallinen yritys .org-päätteellä tai suomalaisille suunnattu palvelu tuntemattomalla maapäätteellä aiheuttaa epävarmuutta.

Ratkaisu: Suomessa toimivalle yritykselle .fi on turvallisin valinta, kansainväliseen toimintaan .com.

Tulevaisuuden unohtaminen

Liian kapea nimi rajoittaa kasvua. ”Helsinginkoiranruoka.fi” muuttuu ongelmaksi, kun toiminta laajenee koko Suomeen tai tuotevalikoima kissoihin.

Ratkaisu: mieti, miltä osoite näyttää viiden vuoden päästä. Valitse nimi, joka kestää toimialan tai alueen laajentumisen.

Verkkotunnuksen rooli hakukoneoptimoinnissa

Verkkotunnuksen suora vaikutus hakukonesijoituksiin on pieni. Epäsuoria vaikutuksia on kuitenkin edelleen, ja ne kannattaa ymmärtää ennen valintaa.

Avainsanat verkkotunnuksessa

Aiemmin tarkan hakusanan sisältävä verkkotunnus eli Exact Match Domain antoi selvän edun. Google on vähentänyt sen painoarvoa merkittävästi, erityisesti jos sivuston sisältö on ohutta.

Hakusanan sisältävästä verkkotunnuksesta ei nykyään ole suurta suoraa etua, ellei sivusto ole muutenkin laadukas. Keskity siis brändättävään ja muistettavaan nimeen sen sijaan, että pakotat avainsanan osoitteeseen.

Brändätty verkkotunnus vai avainsanaverkkotunnus

Suuntaus on siirtynyt brändättyihin verkkotunnuksiin. Yrityksen nimi tai uniikki brändinimi, kuten zalando.fi tai verkkokauppa.com, toimii pitkällä aikavälillä paremmin kuin avainsanoilla ladattu osoite.

Miksi brändätty on useimmiten parempi:

• Muistettavuus: brändinimi jää mieleen ja sitä haetaan nimellä.
• Erottuvuus: tukee omaa identiteettiä eikä sekoitu kilpailijoihin.
• Skaalautuvuus: ei sido yritystä yhteen tuotteeseen tai palveluun.
• Luottamus: auktoriteetti kertyy nimelle ajan myötä.

Verkkotunnuksen ikä ja auktoriteetti

Pitkään käytössä ollut verkkotunnus on hakukoneiden silmissä usein luotettavampi kuin vasta rekisteröity. Uusi verkkotunnus voi silti menestyä, mutta se vaatii enemmän työtä sisällön ja linkitysten parissa.

Auktoriteetti rakentuu laadukkaasta sisällöstä, muilta sivustoilta saaduista linkeistä ja toimivasta käyttäjäkokemuksesta. Verkkotunnus on vain yksi osa kokonaisuutta.

Käyttäjäkokemus ja klikkausprosentti

Verkkotunnus vaikuttaa siihen, kuinka moni klikkaa hakutulosta. Selkeä ja hakuun sopiva osoite saa enemmän klikkauksia, ja korkeampi klikkausprosentti tukee näkyvyyttä välillisesti.

Esimerkki: haussa ”paras kahvila Helsinki” tulokset ”kahvilahelsinki.fi” ja ”randomblogi.com” eivät ole samalla viivalla. Ensimmäinen näyttää vastaavan hakua suoraan.

Ole meihin yhteydessä, jos haluat hakukoneoptimoidut verkkosivut.

Usein kysytyt kysymykset verkkotunnuksesta

Kannattaako yrityksen valita .fi vai .com?

Suomessa toimivalle yritykselle .fi on yleensä parempi valinta, koska se viestii paikallisuutta ja koetaan luotettavaksi. Valitse .com, jos asiakaskunta on kansainvälinen tai jos suunnittelet laajentumista Suomen ulkopuolelle. Jos molemmat ovat saatavilla, varaa molemmat ja ohjaa toinen toiseen.

Voiko verkkotunnuksen vaihtaa myöhemmin?

Kyllä, mutta vaihto vaatii työtä. Vanhalta osoitteelta tehdään pysyvät 301-uudelleenohjaukset uudelle, jotta hakukonenäkyvyys ja linkit siirtyvät. Lisäksi kaikki markkinointimateriaalit, sähköpostiosoitteet ja hakemistotiedot on päivitettävä. Näkyvyys palautuu yleensä muutamassa kuukaudessa.

Kuinka monta verkkotunnusta yrityksen kannattaa varata?

Yksi verkkotunnus riittää sivustolle. Sen lisäksi kannattaa varata yleisimmät kirjoitusvirheversiot ja tärkeimmät vaihtoehtoiset päätteet, jos nimi on brändille keskeinen. Nämä ohjataan pääosoitteeseen, eikä niille tehdä omaa sisältöä.

Saako fi-verkkotunnuksessa käyttää ääkkösiä?

Fi-verkkotunnuksissa ä-, ö- ja å-kirjaimet ovat sallittuja. Käytännössä ne kannattaa silti välttää, koska osoite on hankalampi kirjoittaa vieraskielisellä näppäimistöllä ja se katkeaa joissakin järjestelmissä. Jos yrityksen nimessä on ääkkösiä, varaa myös ääkkösetön versio.

Mitä verkkotunnus maksaa?

Fi-verkkotunnuksen hinta on verkkotunnusvälittäjän määrittämä vuosimaksu, ja se on tyypillisesti kymmenien eurojen luokkaa vuodessa. Uusien päätteiden hinnat vaihtelevat enemmän, ja ensimmäisen vuoden tarjoushinta voi olla selvästi uusimishintaa matalampi. Tarkista uusimishinta ennen rekisteröintiä.

Verkkokauppa

Aseliike Markus Remes Oy

Verkkokauppa

Serpentiini.fi

Verkkokauppa

Thaiop4u.fi verkkokauppa